Hoveniersbedrijf Acer
Bezoekadres
Linge 3
2641 TV Pijnacker
Postadres
Linge 3
2641 TV Pijnacker
       
4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
9

Via een vergroeningstraject in Pijnacker ben ik met Hoveniersbedrijf Acer in contact gekomen. Mijn standaard ingerichte, saaie achtertuin is nu getransformeerd in een tuin waar ik iedere dag met veel plezier even in rondloop. Wat ik heel prettig vond, is allereerst het onmiskenbare vakmanschap en betrokkenheid van Barry. Zo kwam hij na de eerste voorjaarsstorm controleren of de nieuwe aanplant deze storm had overleefd. Daarnaast is prima gebruikt gemaakt van de reeds aanwezige planten die wel in het nieuwe concept pasten. Dat scheelde weer in de kosten, die ik overigens behoorlijk vond meevallen. Tenslotte sluit het eindresultaat echt prima aan op de (lastig uitlegbare) wensen die ik vooraf had. De tuin is eigenlijk nog veel mooier geworden dan gedacht; er staan zelfs enkele bomen in! Ik heb Hoveniersbedrijf Acer dan ook recentelijk gevraagd om ook het onderhoud in mijn tuin uit te voeren. Enig verbeterpunt vond ik de communicatie die vooral in het voortraject matig was. Gelukkig is dat snel verbeterd. Ik kan hoveniersbedrijf Acer van harte aanbevelen.

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
6
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Prima service en vakwerk!

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Zowel onze voortuin (2019) als achtertuin (2018) zijn door Hoveniersbedrijf Acer aangelegd vanuit een bestaande zwaar verwaarloosde situatie. Het ontwerp is in samenspraak met ons tot stand gekomen en zeer goed uitgevoerd. Wij houden van groen in de stad en Acer ook, het zijn dan ook tuinen geworden waarin we heerlijk kunnen verblijven en waar veel vogels komen.

4 8 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
5
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Een van de redenen dat wij in het verleden hebben gekozen voor Acer is hun milieu vriendelijke behandeling van onze tuin. Er wordt nooit gebruik gemaakt van chemische onkruid bestrijdingsmiddelen, alles wordt onderhouden met behulp van branders. Ook zaken die nu niet direct tot het groen behoren zoals het herstellen van verzakte tegels op het pad en het verwijderen van zwerfvuil tussen de struiken voeren zij uit eigen beweging voor ons uit. De heer Veentjer is bijzonder eerlijk in zijn facturering , is er nog iets van een budget over, dan steekt hij dat niet in eigen zak, maar biedt daarvoor een extra projectje aan, bv het plaatsen van vogelhuisjes in de bomen. Ieder kwartaal maken we met elkaar een rondgang door de tuin om het al uitgevoerde en nog komende onderhoud te bespreken.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Wij hebben een tuin bij een hoog smal huis. Omdat we de tuin graag naar "binnen" wilde laten komen, dat wil zeggen zichtbaar op de eerste verdieping, hebben we voor volle heggen in strakke vormen gekozen.
Gebruik makend van tegels en baksteentjes, die er waren en speels gebruik van bloemen en vruchten- en kruiden, was het resultaat los en speels.
Een tuin, die bij ons past met een houten schommel voor kinderen, die verdwijnt tussen het groen.
Door de altijd mogelijke samenwerking, is de tuin langzaam opgebouwd en geeft de plek veel privacy. Zonder een hovenier, die altijd meedenkt en ideeen heeft, hadden we dit nooit bereikt.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

In 2002 heeft Acer onze eerste tuin aangelegd. Destijds gezin met kleine kinderen, goede ideeën qua ontwerp en materialen. Vakkundig en kwalitatief hoogwaardig aangelegd. 15 jaar lang veel plezier gehad van tuin, terras, schuurtje en schuttingen. Tussentijds onderhoud altijd prima; wanneer ik vragen had kwam hij altijd even langs om te kijken en, zelfs vaak zonder kosten, een oplossing te bieden.
Nu na verhuizing naar nieuwbouw weer vrijblijvend advies en ontwerp voor de aanleg van de tuin. Met prettig meedenken, overleg en planning. Ook nu ziet het er weer prachtig uit! Kortom, perfect in alle opzichten. Het is fijn om met zo'n goede start te genieten van je tuin.

4.5 9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

De hovenier denkt goed mee en draagt zelf ideeën aan. Wij zijn erg tevreden over het geleverde werk. Snel en vakkundig.

3.9 7.7 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
7
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Heel plezierig dat men met mij overlegt over de werkzaamheden en dan ook rekening houdt met mijn verlangen.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

In de stromende regen hebben ze perfect werk afgeleverd. Hoed af! Wat was ik blij met de heren na afloop zei ik tegen ze. 'Ik kan jullie wel zoenen'. Had zo'n medelijden met ze, want ze waren doorweekt. Dit alles in het kader van project Hovenier Helpt. Helemaal super!

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

In het kader van de Hovenoier helpt, waar ik mij voor had aangemeld, kreeg ik van Hoveniersbedrijf Acer een mail dat ze op woensdag 23 september bij mij langs zouden komen. Hoera schreef ik terug, want na 2 heupoperaties kan ik veel dingen niet meer zelf in de tuin. In de stortregen die woensdag 23 september 's-morgens viel, bleven ze stug doorgaan met hun werk. De grootst mogelijke waardering krijgen ze van mij, de seringen zijn gesnoeid, ook de tulpenboom en de taxus, ze bleven gewoon doorgaan want ook de liguster werd nog gesnoeid. Van mij krijgt dit bedrijf zowel voor klantvriendelijkheid als voor hun werk een dikke TIEN.