Hier kan uw logo staan.
Klik hier voor meer informatie.
Klaproos Tuinen B.V.
Bezoekadres
Kooiweg 1
3927 EB Renswoude
Postadres
Kooiweg 1
3927 EB Renswoude
3.8
20
7,6
20 recensies
5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Klaproostuinen heeft onze tuin gerenoveerd. De werkzaamheden betroffen onder andere het aanleggen van een garage pad, het plaatsen van een schutting en coniferen. Het resultaat is super en de medewerkers waren zeer vriendelijk en harde werkers! Wij zijn dan ook zeer tevreden en kunnen het bedrijf dan ook aan iedereen aanraden!

2.3 4.6 3.5
 
Kwaliteit werk
4
Communicatie
3
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
4
Vakbekwaamheid
6
Prijs / kwaliteit
4
Klantvriendelijkheid
4

Na een goede kennismaking en wederzijdse afspraken is dhr Ariaan in februari jl begonnen met de aanleg van onze tuin. Ariaan heeft in januari gebeld met de vraag of hij in februari kon beginnen met de aanleg. Omdat het een nieuwbouw huis betreft hebben wij gevraagd of dit wel een geschikte maand is om de werkzaamheden te starten omdat de grond erg drassig was. Ariaan verzekerde ons dat dit geen probleem was. Zo geschiedde.. Binnen 1,5 was het grove werk gedaan door zijn medewerkers en hebben wij ze weken niet gezien. Meerdere malen hebben wij per app en mail contact gezocht met de vraag wanneer hij de werkzaamheden af kwam ronden. Hier werd niet op gereageerd. Tot onze verbazing stond er weken later een medewerker van ariaan op de stoep met de mededeling dat hij de opdracht had gekregen om het eea af te maken. Dit is gebeurd. Echter kwamen wij er weken later achter. Bij het afsteken van een randje gras dat er amper is afgegraven en dat er oa glas, Steen en anders puin onder de zoden lag. Ook staken er schroeven uit de prieel, was deze amper geschuurd, ondanks herhaalijk aangeven ivm ons zoontje, liep het gras regelmatig onder water en waren de tegels verzakt. Meerdere keren hebben wij dit per mail incl fotos aangegeven en hierop kwam geen response. Twee maanden later kregen wij een mail met excuus dat er geen reactie van zijn kant is gekomen en zat in de bijlage de factuur.. Op onze vragen en opmerkingen is nooit meer ingegaan.
Deze meneer heeft totaal geen idee service en kwaliteit inhoudt. Meneer wil snel geld verdienen en er weinig voor hoeven doen. Helaas zijn wij hiervan het slachtoffer geworden en zien wij ons genoodzaakt om anderen voor deze wanpraktijken te waarschuwen.

1.7 3.3 3.5
 
Kwaliteit werk
5
Communicatie
1
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
1
Vakbekwaamheid
3
Prijs / kwaliteit
3
Klantvriendelijkheid
3

Als het werk gedaan moet worden, dan is Ariaan er wel, afmaken is echter niet zijn sterkste punt.
Zijn kennis vinden we ook niet geweldig. Maar het is een super aardige vent.

3.9 7.7 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
7
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Wij wilden al lange tijd een veranda, naar goed advies van Klaproos Tuinen zijn we tot een mooi ontwerp van de veranda gekomen. Met het eindresultaat zijn wij zeer tevreden. Ook de schommel voor onze zoon is heel mooi in de tuin verwerkt.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Wij hebben vorig jaar de voor en achtertuin laten aanleggen door Klaproos Tuinen. Wij zijn op gesprek gegaan en dat verliep al super. Wij hadden er gelijk een fijn gevoel bij. Tijdens de aanleg nog samen wat veranderingen besproken en dit was geen probleem. De tuin is prachtig geworden! Inmiddels heeft Klaproos ook een aantal tuinen bij ons in de wijk aangelegd doordat hun echt gaan voor kwaliteit! Vandaag zelfs een probleem gehad met de verlichting (uiteindelijk onze eigen schuld), maar dit lossen ze gewoon op zonder gelijk over geld te beginnen. Het zijn toppers!