Tuin Totaal Hoveniersbedrijf B.V.
Bezoekadres
Oudeweg 30
2031 CC Haarlem
Postadres
Oudeweg 30
2031 CC Haarlem
4.6
89
9,2
89 recensies
4.4 8.7 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Was een hele klus, maar mooi werk geleverd, en ook steeds met mij overlegd hoeveel waar gesnoeid etc. Wel conform de offerte uiteraard.

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

De kennismaking, offerte en uitvoering van de werkzaamheden - waarbij in totaal 3 personen betrokken - was plezierig, heel helder en voortvarend. De vakbekwaamheid is ook erg goed.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Opdracht om in regie de heg aan de voorzijde te snoeien qua hoogte en qua overhang over het trottoir; qua tijdstip waren we flexibel.
Na een telefoontje of het op dat moment uitkwam, werd het werk uitgevoerd. Prima en deskundige uitleg van de medewerker m.b.t. de gerealiseerde snoeihoogte en samen met zijn collega alles mooi opgeruimd.
Wij nu heel blij en tevreden.

4.4 8.7 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Ik ben supercontent met mijn gerenoveerde tuin!
Vanaf de ontwerpfase met Raymond tot het eindresultaat werd er continue meegedacht en oplossingen aangereikt. Begeleiding en communicatie (vriendelijk en begripvol) verliep probleemloos en snel. De tuin is in december vakkundig door de enthousiaste tuinmannen leeggehaald en vervolgens ingericht binnen afgesproken tijd.
Nu, in het voorjaar kan ik van mijn tuin genieten en in het najaar zal ik Tuin Totaal weer benaderen.

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Wat een fijn bedrijf is Tuintotaal, vanaf het begin tot het eind alles goed verlopen, vaklui die met je meedenken en zelf met oplossingen komen.
Wij zijn super blij met het resultaat.
Bedankt!

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Buitengewoon tevreden over de vriendelijke en professionele evaluatie en advies vooraf ,geleverde arbeid en de klantvriendelijk bejegening bij uitvoering van het werk, alsmede het tarief waartegen het werk is gedaan.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Uitstekend tuinbedrijf, die voor mij de oude erfscheiding hebben verwijderd en een nieuwe schutting met deur hebben geplaatst. Ook de andere bewoners in het appartementencomplex zijn vinden het mooi.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Tussen offerte en uitvoering zat weinig wachttijd. 1e aanvangsdatum 1 keer uitgesteld vanwege afronden werkzaamheden elders. Communicatie was prima. Goed geluisterd naar onze wensen en over uitvoering zeer tevreden. Leuke oplossing voor oprit tbv motor.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Alle afspraken zijn goed nagekomen. Heel vakkundig en vriendelijk personeel.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Tuintotaal heeft voor ons een terras van composiet vlonderplanken gemaakt. De mannen hebben keurig gewerkt. Het oude hout is volgens afspraak nerjes afgevoerd. Wij hadden zelf het materiaal besteld. Het bleek dat we teveel hadden besteld en Tuintotaal bood spontaan aan om dit voor ons bij de leverancier in Haarlem terug te brengen. We zijn ook deze keer dik tevreden. Het zijn zeer vriendelijke, hulpvaardige en deskundige mensen! Aanrader dus.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Fijne communicatie over onze behoeften. Zo moet het.

4.5 8.9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Dit Hoveniersbedrijf heeft verstand van zaken
De werkzaamheden werden zeer deskundig uitgevoerd
En er werd netjes gewerkt
Tuinafval werd keurig afgevoerd

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Reeds vele jaren klant bij dit bedrijf. Afgelopen week de tuin weer zomerklaar laten maken. Wederom prima werk. De werkzaamheden werden in goed overleg gedaan. Heel dik tevreden.

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Vervangen van dode boom, zeer snel en vakkundig gedaan.
November een offerte gevraagd en al begin december was er tijd om de offerte uit te voeren.
Fijne service en snelheid in deze drukke tijd.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Je tuin door tuin totaal laten ontwerpen en het plan vervolgens laten uitvoeren is met Tuin Totaal een prettige gebeurtenis. Veel overleg, zorgvuldig werk, meedenken met ons als klant. En een sociaal bedrijf ook nog. Vriendelijke mensen. Veel aandacht of het allemaal wel zo geworden is als wat er aanvankelijk werd gewenst. En nog controles achteraf zelfs. Wij zijn heel tevreden.

4.3 8.6 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

De bomen in mijn tuin moesten weer gesnoeid worden. De vorige keer was ik niet helemaal tevreden. Nu kwam eerst Raymond om alles uit te leggen. Hij vertelde dat er twee tuinvrouwen kwamen. Ik had een beetje mijn bedenkingen maar wat hebben zij geweldig gewerkt. Voortaan alleen maar de tuinvrouwen van tuin totaal in mijn tuin,

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Het aanleggen is prima en vlot verlopen. De tuin staat er nu 1,5 jaar later prachtig bij!!

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Bijzonder de altijd snelle, kundige en behulpvaardige reacties op gstelde vragen door Tuin Totaal. De heren hebben zeer goed werk geleverd en absoluut nauwkeurig en netjes gewerkt! Veel dank

4.5 9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Eigenlijk niet veel meer te zeggen dan dat men kennis van zaken heeft, goed meedenkt met wat je voor ogen hebt en dat dit heeft geresulteerd in een hele fijne en mooie achtertuin.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Ik heb verder weinig te zeggen als u naar mijn cijfers kijkt.
Het was gewoon top!

4.5 8.9 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Ik heb TuinTotaal ingeschakeld om mijn totaal verwilderde achtertuin op te knappen. De eigenaar kon meteen op korte termijn de tuin inspecteren en wist binnen mijn budget met een passende oplossing te komen. Dezelfde week nog werden de werkzaamheden vakkundig uitgevoerd en zijn alle afspraken netjes nagekomen. Wat mij betreft een aanrader!
Wanneer ik in de toekomst tuinwerk nodig heb zal ik opnieuw TuinTotaal inschakelen.

4.5 9 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Zijkant huis met een muur op het noorden aangepakt met behulp van Tuin Totaal. Goede adviezen, mooi resultaat! Fijne mensen.

4.4 8.7 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

We hebben nieuw gras gekregen. Is keurig gelegd. Aardige jongens en denken ook met je mee. Komen afspraken na!

4.5 9 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Goede vakmensen, duidelijke communicatie, goed georganiseerd, komen afspraken na!

4.5 9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Tuin ziet er weer mooi uit, na grondig snoeiwerk.

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Keurig snoeiwerk in een wat overgroeide tuin in Heemstede , alles netjes opgeruimd en afval afgevoerd. Aardige mensen, communicatie prima.Prijs heel billijk.

4 7.9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
7
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
9

Na een lastige start bij het aanpassen van onze tuin zijn we nu heel tevreden over het resultaat. In het begin waren er wat communicatie problemen maar deze zijn netjes opgelost waarbij er goed naar onze wensen werd geluisterd.

4.5 8.9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Onze leibomen (zwarte els) is weer teruggesnoeid en geleid. Goed idee van Raymond om deze bomen in onze (stads)tuin te planten : geeft in winter katjes en propjes, zoals op de foto. Enthousiast koppel is gisteren hiermee aan de slag geweest, netjes gewerkt en behulpzame vakmensen. We zijn al 25 jaar klant bij TuinTotaal en kunnen dit bedrijf echt aanbevelen. Van ontwerp tot aanleg tot onderhoud!

4.2 8.4 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
8

Professioneel werk, goed advies, goede communicatie en afstemming. Fijne afwerking. Blij met het resultaat!!

4.5 9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Goeie communicatie en prettig/goed personeel. Gelukkig muziek via oortjes dus geen hinder.

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Dag mannen van Tuintotaal
Wat heerlijk dat Jeroen en zijn kersverse assistent bij mij een wied paadje hebben aangelegd. Niet wiet, maar een pad zodat ik zonder om te vallen bij al mijn planten kan om te wieden. Ze hebben alle struiken die zich 20 jaar daar hadden geworteld opgenomen en verzet of afgevoerd! Ik ben erg blij met dat pad en de katten ook. Het geeft een nieuw inkijkje. Tussen de stapstenen heb ik vroege bollen en kruipers geplant en verheug me al op de lente.
En de hoeveelheid licht die, nu de zon laag staat, binnenvalt is heerlijk. Jeroen heeft als een aap met zaag in de boom gehangen en o.m. een halve Leylandii afgevoerd.
Dank heren !
Met hartelijke groet
Els Proost

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Toen we onze tuin wilden laten vernieuwen en onderhouden, kozen we voor Tuin-Totaal Haarlem. De service en prijs-kwaliteit verhouding is erg goed. Ook het contact verliep prettig. Toen onze nieuwe grasmat geel werd, is door Tuin Totaal meteen een nieuwe grasmat gelegd. Echt een top service!!!

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Snel afspraken gemaakt, snel en kundig uitgevoerd, sublieme communicatie, topresultaat!

Absoluut aan te raden!!

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Raymond is zeer betrokken en denkt met je mee (indien nodig). Ze hebben (sier) bestrating, groenstrook en kunstgras aangelegd. Alles volgens afspraak nagekomen en zeer tevreden met het eindresultaat. Zelfs nog een stukje service gekregen na afronding van de opdracht! Top!

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Ruim 20 jaar geleden heeft Tuin Totaal onze tuin opnieuw aangelegd en wij zijn daar nog steeds erg blij mee. Tussendoor heeft Raymond onze tuin, indien nodig, gesnoeid. Vorig jaar sloeg ook bij ons de buxusmot toe en moesten onze haagjes helaas verwijderd worden. Na een mailtje naar Tuin Totaal kregen wij meteen een goed advies en inmiddels ziet de tuin er weer pico bello uit. Gisteren is onze blauwe regen gesnoeid en wij vertrouwen er volledig op dat we volgend jaar weer mooie bloemen hebben. Wij willen Tuin Totaal graag aanbevelen.

4.3 8.6 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Ik zie jullie graag in het najaar weer terug.

2.3 4.6 3.5
 
Kwaliteit werk
3
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
4
Nakomen afspraken
7
Vakbekwaamheid
3
Prijs / kwaliteit
2
Klantvriendelijkheid
6

vorig jaar de werkzaamheden door Tuintotaal uitlaten voeren. Omdat wij toen tevreden waren, dit jaar opnieuw Tuintotaal uitgenodigd voor de voorjaarsbeurt van de tuin. Het snoeien is niet vakkundig verricht, te vaak is de elektrische heggenschaar gehanteerd. De rozen zijn ondeskundig gesnoeid. Het aantal uren komt niet overeen met de werkzaamheden die zijn uitgevoerd.
Conclusie jammer, voor ons geen Tuintotaal meer.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Straatwerk in de tuin laten doen met nieuwe tegels en deels hergebruikte stenen. Goed advies en zeer netjes gewerkt en alles volgens afspraak uitgevoerd. Dat lijkt altijd vanzelfsprekend maar dat is het niet altijd. Maar bij Tuin Totaal is afspraak is afspraak het uitgangspunt.
Kortom TOP en een echte aanrader.

4.5 9 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Aanleg nieuwe borders, plaatsen pergola en bestraten terras

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Toen Raymond Landwehr Johann van Tuin Totaal de eerste keer naar mijn tuin kwam kijken, had ik direct een goed gevoel. Hij voelde volledig aan wat ik wilde, begreep wat voor mij goed was en dacht mee om tot een betaalbare oplossing te komen. Een prettige ervaring dat een deskundige tuinman zo met me meedenkt.
Ik zie hem graag volgend voorjaar weer komen!

4.3 8.6 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Het werk was gehele tuinaanleg:
Prettige en duidelijke communicatie.
Nakomen afspraken 100 %.

Kortom super tevreden.

4.4 8.7 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Zeer deskundig meedenken met wensen van de klant.
Goed materiaal gebruikt.
Zeer tevreden

4.8 9.6 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Prettige samenwerking, aardig en competent personeel. We zijn super tevreden

4.3 8.6 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Onze tuin ziet er weer fris uit. Nieuwe boompjes, nieuwe plantjes en nieuwe steentjes doen wonderen.

4.8 9.6 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

wat afgesproken is komen ze allemaal na

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

eigenlijk zou ik alles wel een 10 willen geven. ben gewoon echt te vreden over dit bedrijf

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Het uitstekend verrichten van de werkzaamheden (bomen snoeien) , zeer klantvriendelijk en werken netjes.

4.5 8.9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

De hoveniers van Tuin Totaal werken heel precies, overleggen goed, van te voren word je goed geadviseerd. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit.

4.8 9.6 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Jammer dat het gebruik van apparatuur apart wordt berekend.Dat hoort tot de uitrusting van een hoveniersbedrijf net als hark schep etc.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Onze grote stadstuin hoort bij een kerk en had dringend behoefte aan groot onderhoud en een nieuwe indeling. Ons budget was krap, waardoor het nodig was een aantal punten creatief op te lossen. Zo hebben we een groot deel (afvoeren/ aanvoeren/ slopen vijver) met vrijwilligers kunnen doen, wel dankzij de ondersteuning van Tuin Totaal. Het vakwerk hebben we aan Tuin Totaal overgelaten. Met die samenwerking hebben we er iets heel moois van kunnen maken. Er is goed meegedacht!

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Er werd van het zeer prettige, eerste gesprek tot en met de uitvoering van het werk steeds goed meegedacht! Zeer vriendelijke en keurige jongens.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Ideaal hoveniersbedrijf. Aardige jongens, bereid tot alles wat de tuin betreft, bescheiden en hoffelijk. Afspraken zijn gemakkelijk gemaakt en worden stipt nagekomen.

3.6 7.1 4
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
5
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
7

Werkzaamheden betrof een tuinpad opnieuw te bestraten dmv andere tegels en een flink deel met schelpen, afgezet met metaalstrips. Communicatie voorafgaande gaf enige irritatie ('antwoordienstonbevredigend, vraag per email beantwoord door een rekening/vooruitbetaling, na de vakantie 'overvallen' door met "we staan morgen voor de deur").
Als service, maar wel zoals vooraf toegezegd, plantadvies gekregen voor herstel border.

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

goed onderhoud, alles in goed overleg, goed meegedacht, prettig in de omgang

4.5 8.9 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Na verhuizing opnieuw ook bij ons nieuwe huis de tuin laten doen door Tuin Totaal. We zijn erg tevreden met het vriendelijke en bekwame personeel en ook zeker met het eindresultaat.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Prettige communicatie vooraf en goed werk door bijzonder vriendelijk personeel

4.4 8.7 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

In verband met grootte tuin was een behoorlijke onderhoudsbeurt nodig en dit is met een goed advies en prijs-kwaliteit verhouding heel professioneel opgepakt. Afvoer van alle groenafval is ook prima verzorgd. Tuin nu weer in een meer dan prima staat en valt weer goed bij te houden door onszelf met kleine onderhoudswerkzaamheden. Bedankt voor de service.

4.2 8.3 5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Sinds we ons huis betrokken hebben Raymond en zijn personeel al het grote tuinwerk voor ons gedaan. Snoeien, vijver verwijderen, bomen kappen. En altijd het gewenste resultaat en een vriendelijk advies. Ook toen laatsts twee bomen moesten worden gekapt en twee leilindes geplaatsts is dit perfect gedaan. Een concurrerend bod leek goedkoper maar door alle uitsluitingen was dit waarschijnlijk op een juridische strijd uitgelopen. Niet met Raymond, de leilindes staan volgens plan en volgens afgesproken prijs.
Tot de volgende keer Raymond.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Zie beoordeling

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

De renovatie van mijn Tuin, door de mannen van Totaal. Professioneel en vakbekwaam dat deden zij allemaal. Klantvriendelijk en gedreven bovendien, daarom verdienen zij een dikke tien!

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Zoals altijd eenvoudig een afspraak gemaakt, bij aankomst werd contact gezocht om de afgesproken werkzaamheden nog een keer door te nemen en er werd gevraagd of er mogelijk wijzigingen waren. Het werk werd keurig netjes uitgevoerd en na afloop ziet de tuin er uit om door een ringetje te halen, zonder enig blijk van 'waar 'gehakt wordt vallen spaanders'. Tevredenheid troef, wij bevelen Tuin Totaal bij iedereen aan!

4.5 9 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Zeer professioneel en vriendelijk. Ze leveren altijd goed werk af. Niet goedkoop, maar je bent verzekerd van kwaliteit.

4.2 8.4 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Gras moest vervangen worden. Het oude gras er uit, grond wortelvrij gemaakt en bemest. Volgende dag nieuwe rollen neergelegd.
Helaas bleek dat, mede door de hitte, dat het niet aansloeg en totaal verdroogde. Leek ook alsof het twee verschillende soorten gras was. Een deel sloeg aan en het andere deel totaal niet. Duidelijk een kwaliteitsverschil tussen de rollen. Na enkele dagen werd het slechte deel vervangen door nieuwe rollen. Nu, na enkele weken ziet het er prima uit, hier en daar nog een klein hoekje wat iets minder is. Kortom, helemaal tevreden over de hele gang van zaken. Tuin Totaal zeker aan te bevelen

4.2 8.4 5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
10

We hebben inmiddels meerdere werknemers over de vloer gehad van Tuin Totaal en ze zijn allemaal beleefd en vriendelijk. Meestal wil je dat ze zo snel mogelijk weer weg zijn maar dat gevoel had ik bij Tuin Totaal helemaal niet. Daarnaast leveren ze goed werk af!

4.3 8.6 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

We moeten soms even bijsturen waar het gaat om het al of niet snoeien van rozensoorten, maar de werkzaamheden worden dan precies volgens plan uitgevoerd.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

We zijn meer dan tevreden over TuinTotaal Haarlem. Eigenlijk willen we voor klantvriendelijkheid wel een hoger cijfer dan een 10 geven maar dat kan helaas niet. Absoluut een aanrader en een hovenier om te onthouden!

4.5 8.9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Het is opmerkelijk hoe consequent vriendelijk en verzorgd de medewerkers van Tuin Totaal zijn. Ze gaan nauwkeurig te werk, en schrijven hun gewerkte tijd eerlijk op. Aanrader.

4.7 9.3 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Erg fijn, dat er snel en vakkundig gereageerd wordt van prijsopgave tot uitwerken en afronden van project. Ook toen bleek dat later dan afgesproken, gestart kon worden ivm niet geleverde spullen van de leverancier, werd daar open en eerlijk over gesproken. Het resultaat is nu zeer naar tevredenheid.

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Onze tuin was lekker verwaarloosd maar nu weer een lust voor het oog. Het personeel was erg vriendelijk en werkte goed door. De terssen zijn ook opgehoogd. We hadden twee dagen hoosbuien en ze zijn gewoon doorgegaan! Alle spullen moesten door het huis heen maar dat hebben ze goed gedaan en alles weer schoon achtergelaten. Ook nog goed advies en tips gekregen Al met al dus een heel goede ervaring.

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Ik houd van mijn tuin en heb daarom voor de derde keer Tuin Totaal ingeschakeld: nu voor het plaatsen van een behoorlijke schutting.
De werkzaamheden startten op de afgesproken datum, medewerkers kwamen op de afgesproken dag op tijd en hebben secuur en mooi werk afgeleverd. Alle medewerkers van Tuin Totaal zijn vriendelijk en klantgericht.
Kortom: een echte aanrader!

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Ik houd van mijn tuin dus wil dat deze er mooi uitziet. Voor de derde keer Tuin Totaal gevraagd : nu voor het plaatsen van een flinke schutting. Raymond heeft de te verwachten werkzaamheden opgenomen en offerte gemaakt. Vervolgens zijn op de afgesproken week de werkzaamheden gestart. Jeroen en zijn stagiair kwamen op de afgesproken dag op tijd, hebben prachtig werk afgeleverd. Contact met TuinTotaal is altijd plezierig, medewerkers erg vriendelijk, het werk secuur en netjes afgewerkt. Kortom: een echte aanrader.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Kijk, zo kan het ook: Service met een hoofdletter S! Vanaf de intake tot en met de opleveringscontrole: perfecte dienstverlening. De intake door Raymond voldeed al direct aan mijn wensen: iemand die geinteresseerd is in de behoeften van zijn klant, maar ook in planten en onderhoud. Fijne tips en interessante weetjes, om zo toe te passen. Snel een transparante offerte en daarna flexibel in de afspraken, rekening houdend met mijn mogelijkheden. Vervolgens uiterst vriendelijk en correct personeel, snelle oplevering en ook nog: een opleveringsafspraak met Raymond. Zo was de cirkel rond. Ik ben echt bijzonder tevreden en dat wil wat zeggen: voor mijn werk ben ik adviseur dienstverlening, en dus behoorlijk kritisch.

4.2 8.4 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Met kennis van zaken, klantvriendelijk en servicegericht.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Vakkundig aangelegd terras,waarvan de afwatering prima functionneerd.

4.4 8.7 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Vervangen omgewaaide schutting

4 7.9 4.5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
6
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
9

Wij hadden wel een redelijk beeld van wat we wouden met de tuin, nadat we wat gemaild hadden met Raymond een afspraak gemaakt om alles te fine tunen zodat we duidelijk beeld hadden bij het hoe en wat. De communicatie via de mail ging goed, snelle reactie. Uiteindelijk de uitvoer van de tuin ging ook goed, het duurde wel even (8 werkdagen ongeveer) maar het resultaat mag er zijn. Minpuntje was de communicatie met de elektricien dit liet even op zicht wachten en toen de elektricien hier eenmaal was bleken er dingen niet helemaal goed aangelegd te zijn en moest het een en ander weer verlegd worden. Maar de elektricien heeft goed zijn best gedaan en alles mooi opgelost. Al met al tevreden met onze mooie tuin die nu klaar is voor het mooie weer.

4.5 9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Flinke snoeibeurt naar alle tevredenheid uitgevoerd en alles na afloop keurig opgeruimd en afgevoerd.

4.4 8.7 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Goed contact per mail, ik had snel een afspraak staan. De tuinmannen waren heel aardig en beleefd en stonden open voor mijn vragen. Aan het eind nog even alles doorgelopen en laatste dingen uitgevoerd. De tuin (en huis) zijn heel schoon achtergelaten. Super!

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Tuintotaal heeft bij ons een enorme heg vervangen door mooie schutting en raster met klimop . Daarnaast tuin opgehoogd, nieuwe grasmat met mollengaas (mol zit nu bij buren, sorry buurman ). In 1 woord TOP. Vanaf 1e contact tot laatste minuut heel fijn contact met de baas en met de hoveniers. Hele aardige jongens, die keurig netjes werkten. We wisten waar we (financieel) aan toe waren, geen onaangename verrassingen. Zeker aanrader, volgende keer weer dit bedrijf! Super tevreden, 10 met een griffel voor TuinTotaal

4.2 8.3 5
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Voor ons huis moest een grote naaldboom verwijderd worden omdat de boom te weinig voeding kreeg en aan het afsterven was.
Tuintotaal heeft zoals altijd de klus prima uitgevoerd, waarbij alles keurig opgeruimd werd en de boomwortels net zo diep als afgesproken was werden verwijderd. Goed tevreden dus over Tuintotaal.

4.6 9.2 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

professionele werknemers en zeer goede leiding. Eigenaar heeft alles en iedereen onder controle in de goede zin uiteraard. Klachten worden terstond verholpen. Advies als je er om vraagt, ook als hen dit minder werk oplevert!
Goed secretariaat.

5 9.9 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Tuin Totaal heeft voor ons een prachtige tuin ontworpen en gerealiseerd. Top werk. Een absolute aanrader.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Het resultaat van de voor en achtertuin is perfect geworden.De tuinmannen waren heel vriendelijk en netjes.Ook vond mijn zoontje het geweldig dat hij mee mocht helpen.

5 10 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Ik kan niet anders dan 10-en geven, want het geleverde werk was goed, de communicatie was goed, alle bovengenoemde punten: helemaal goed. Erg fijn, en zeker aan te bevelen!

4.5 9 4.5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Het grint in mijn achtertuin is vervangen door bestrating en ik ben erg tevreden met het resultaat. Mijn wens over hoe ik het zou willen is perfect vertaald in de bestrating die er nu ligt.

4.9 9.7 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Wij hebben onze voortuin naar volle tevredenheid door Tuin Totaal laten bestraten met een klein strookje groen. Tuin Totaal is zeer goed in de communicatie naar de klant, snelheid van handelen, het mee denken in oplossingen en in flexibiliteit. Vakkundige mensen.

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Wij zijn zeer tevreden met Tuintotaal in Haarlem. Het contact is zeer prettig en afspraken worden netjes nagekomen. De tuinmannen zijn netjes en beleefd. Alles moest door het huis aangezien we geen achterom hebben. De vloer werd steeds afgedekt en einde dag weer netjes opgeruimd en zelfs aangeveegd. Tijdens de aanleg is er ruimte voor overleg aangezien alles op een tekening toch in het echt net er iets anders uitziet dan je in gedachte hebt. Dit was geen enkel probleem. Uiteindelijk ligt de tuin erbij zoals we bedacht hadden. Bestaande beplanting werd netjes even apart gezet in een aparte hoek in de tuin en werd nadat de bestrating klaar was in overleg met mijn vrouw weer terug geplaatst. De bomen waren even spanned dat ze door het huis konden, maar staan er perfect bij. Voor ons is tuintotaal een aanrader, vriendelijke en beleefde vakmensen die toch een paar dagen je huiselijke ritme verstoren, echter hadden wij er een zeer goed gevoel bij en dit is wel eens anders geweest bij klussen bij ons thuis.

4.7 9.4 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

De mannen van Tuin Totaal hebben nieuwe bestrating gelegd, waarbij ook de lastige randen netjes werden afgewerkt. De beplanting was in overleg gekozen, waarna we verschillende tips kregen voor de verzorging. Supergoed werk geleverd!

4.8 9.6 5
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Tuin Totaal is een fijn hoveniersbedrijf; de medewerkers zijn deskundig en betrouwbaar.