Tuin Totaal Hoveniersbedrijf B.V.
Bezoekadres
Oudeweg 30
2031 CC Haarlem
Postadres
Oudeweg 30
2031 CC Haarlem
9,2
38 recensies
9.7
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Ideaal hoveniersbedrijf. Aardige jongens, bereid tot alles wat de tuin betreft, bescheiden en hoffelijk. Afspraken zijn gemakkelijk gemaakt en worden stipt nagekomen.
7.1
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
5
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
7
Werkzaamheden betrof een tuinpad opnieuw te bestraten dmv andere tegels en een flink deel met schelpen, afgezet met metaalstrips. Communicatie voorafgaande gaf enige irritatie ('antwoordienstonbevredigend, vraag per email beantwoord door een rekening/vooruitbetaling, na de vakantie 'overvallen' door met "we staan morgen voor de deur"). Als service, maar wel zoals vooraf toegezegd, plantadvies gekregen voor herstel border.
9.9
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
goed onderhoud, alles in goed overleg, goed meegedacht, prettig in de omgang
8.9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Na verhuizing opnieuw ook bij ons nieuwe huis de tuin laten doen door Tuin Totaal. We zijn erg tevreden met het vriendelijke en bekwame personeel en ook zeker met het eindresultaat.
9.3
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Prettige communicatie vooraf en goed werk door bijzonder vriendelijk personeel
8.7
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9
In verband met grootte tuin was een behoorlijke onderhoudsbeurt nodig en dit is met een goed advies en prijs-kwaliteit verhouding heel professioneel opgepakt. Afvoer van alle groenafval is ook prima verzorgd. Tuin nu weer in een meer dan prima staat en valt weer goed bij te houden door onszelf met kleine onderhoudswerkzaamheden. Bedankt voor de service.
8.3
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10
Sinds we ons huis betrokken hebben Raymond en zijn personeel al het grote tuinwerk voor ons gedaan. Snoeien, vijver verwijderen, bomen kappen. En altijd het gewenste resultaat en een vriendelijk advies. Ook toen laatsts twee bomen moesten worden gekapt en twee leilindes geplaatsts is dit perfect gedaan. Een concurrerend bod leek goedkoper maar door alle uitsluitingen was dit waarschijnlijk op een juridische strijd uitgelopen. Niet met Raymond, de leilindes staan volgens plan en volgens afgesproken prijs. Tot de volgende keer Raymond.
9.7
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Zie beoordeling
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
De renovatie van mijn Tuin, door de mannen van Totaal. Professioneel en vakbekwaam dat deden zij allemaal. Klantvriendelijk en gedreven bovendien, daarom verdienen zij een dikke tien!
9.7
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10
Zoals altijd eenvoudig een afspraak gemaakt, bij aankomst werd contact gezocht om de afgesproken werkzaamheden nog een keer door te nemen en er werd gevraagd of er mogelijk wijzigingen waren. Het werk werd keurig netjes uitgevoerd en na afloop ziet de tuin er uit om door een ringetje te halen, zonder enig blijk van 'waar 'gehakt wordt vallen spaanders'. Tevredenheid troef, wij bevelen Tuin Totaal bij iedereen aan!
9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10
Zeer professioneel en vriendelijk. Ze leveren altijd goed werk af. Niet goedkoop, maar je bent verzekerd van kwaliteit.
8.4
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
Gras moest vervangen worden. Het oude gras er uit, grond wortelvrij gemaakt en bemest. Volgende dag nieuwe rollen neergelegd. Helaas bleek dat, mede door de hitte, dat het niet aansloeg en totaal verdroogde. Leek ook alsof het twee verschillende soorten gras was. Een deel sloeg aan en het andere deel totaal niet. Duidelijk een kwaliteitsverschil tussen de rollen. Na enkele dagen werd het slechte deel vervangen door nieuwe rollen. Nu, na enkele weken ziet het er prima uit, hier en daar nog een klein hoekje wat iets minder is. Kortom, helemaal tevreden over de hele gang van zaken. Tuin Totaal zeker aan te bevelen
8.4
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
10
We hebben inmiddels meerdere werknemers over de vloer gehad van Tuin Totaal en ze zijn allemaal beleefd en vriendelijk. Meestal wil je dat ze zo snel mogelijk weer weg zijn maar dat gevoel had ik bij Tuin Totaal helemaal niet. Daarnaast leveren ze goed werk af!
8.6
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
We moeten soms even bijsturen waar het gaat om het al of niet snoeien van rozensoorten, maar de werkzaamheden worden dan precies volgens plan uitgevoerd.
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
We zijn meer dan tevreden over TuinTotaal Haarlem. Eigenlijk willen we voor klantvriendelijkheid wel een hoger cijfer dan een 10 geven maar dat kan helaas niet. Absoluut een aanrader en een hovenier om te onthouden!
8.9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
Het is opmerkelijk hoe consequent vriendelijk en verzorgd de medewerkers van Tuin Totaal zijn. Ze gaan nauwkeurig te werk, en schrijven hun gewerkte tijd eerlijk op. Aanrader.
9.3
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9
Erg fijn, dat er snel en vakkundig gereageerd wordt van prijsopgave tot uitwerken en afronden van project. Ook toen bleek dat later dan afgesproken, gestart kon worden ivm niet geleverde spullen van de leverancier, werd daar open en eerlijk over gesproken. Het resultaat is nu zeer naar tevredenheid.
9.1
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Onze tuin was lekker verwaarloosd maar nu weer een lust voor het oog. Het personeel was erg vriendelijk en werkte goed door. De terssen zijn ook opgehoogd. We hadden twee dagen hoosbuien en ze zijn gewoon doorgegaan! Alle spullen moesten door het huis heen maar dat hebben ze goed gedaan en alles weer schoon achtergelaten. Ook nog goed advies en tips gekregen Al met al dus een heel goede ervaring.
9.9
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Ik houd van mijn tuin en heb daarom voor de derde keer Tuin Totaal ingeschakeld: nu voor het plaatsen van een behoorlijke schutting. De werkzaamheden startten op de afgesproken datum, medewerkers kwamen op de afgesproken dag op tijd en hebben secuur en mooi werk afgeleverd. Alle medewerkers van Tuin Totaal zijn vriendelijk en klantgericht. Kortom: een echte aanrader!
9.9
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Ik houd van mijn tuin dus wil dat deze er mooi uitziet. Voor de derde keer Tuin Totaal gevraagd : nu voor het plaatsen van een flinke schutting. Raymond heeft de te verwachten werkzaamheden opgenomen en offerte gemaakt. Vervolgens zijn op de afgesproken week de werkzaamheden gestart. Jeroen en zijn stagiair kwamen op de afgesproken dag op tijd, hebben prachtig werk afgeleverd. Contact met TuinTotaal is altijd plezierig, medewerkers erg vriendelijk, het werk secuur en netjes afgewerkt. Kortom: een echte aanrader.
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
Kijk, zo kan het ook: Service met een hoofdletter S! Vanaf de intake tot en met de opleveringscontrole: perfecte dienstverlening. De intake door Raymond voldeed al direct aan mijn wensen: iemand die geinteresseerd is in de behoeften van zijn klant, maar ook in planten en onderhoud. Fijne tips en interessante weetjes, om zo toe te passen. Snel een transparante offerte en daarna flexibel in de afspraken, rekening houdend met mijn mogelijkheden. Vervolgens uiterst vriendelijk en correct personeel, snelle oplevering en ook nog: een opleveringsafspraak met Raymond. Zo was de cirkel rond. Ik ben echt bijzonder tevreden en dat wil wat zeggen: voor mijn werk ben ik adviseur dienstverlening, en dus behoorlijk kritisch.
8.4
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
Met kennis van zaken, klantvriendelijk en servicegericht.
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
Vakkundig aangelegd terras,waarvan de afwatering prima functionneerd.
8.7
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
Vervangen omgewaaide schutting
7.9
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
6
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
9
Wij hadden wel een redelijk beeld van wat we wouden met de tuin, nadat we wat gemaild hadden met Raymond een afspraak gemaakt om alles te fine tunen zodat we duidelijk beeld hadden bij het hoe en wat. De communicatie via de mail ging goed, snelle reactie. Uiteindelijk de uitvoer van de tuin ging ook goed, het duurde wel even (8 werkdagen ongeveer) maar het resultaat mag er zijn. Minpuntje was de communicatie met de elektricien dit liet even op zicht wachten en toen de elektricien hier eenmaal was bleken er dingen niet helemaal goed aangelegd te zijn en moest het een en ander weer verlegd worden. Maar de elektricien heeft goed zijn best gedaan en alles mooi opgelost. Al met al tevreden met onze mooie tuin die nu klaar is voor het mooie weer.
9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9
Flinke snoeibeurt naar alle tevredenheid uitgevoerd en alles na afloop keurig opgeruimd en afgevoerd.
8.7
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
Goed contact per mail, ik had snel een afspraak staan. De tuinmannen waren heel aardig en beleefd en stonden open voor mijn vragen. Aan het eind nog even alles doorgelopen en laatste dingen uitgevoerd. De tuin (en huis) zijn heel schoon achtergelaten. Super!
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
Tuintotaal heeft bij ons een enorme heg vervangen door mooie schutting en raster met klimop . Daarnaast tuin opgehoogd, nieuwe grasmat met mollengaas (mol zit nu bij buren, sorry buurman ). In 1 woord TOP. Vanaf 1e contact tot laatste minuut heel fijn contact met de baas en met de hoveniers. Hele aardige jongens, die keurig netjes werkten. We wisten waar we (financieel) aan toe waren, geen onaangename verrassingen. Zeker aanrader, volgende keer weer dit bedrijf! Super tevreden, 10 met een griffel voor TuinTotaal
8.3
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10
Voor ons huis moest een grote naaldboom verwijderd worden omdat de boom te weinig voeding kreeg en aan het afsterven was. Tuintotaal heeft zoals altijd de klus prima uitgevoerd, waarbij alles keurig opgeruimd werd en de boomwortels net zo diep als afgesproken was werden verwijderd. Goed tevreden dus over Tuintotaal.
9.2
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10
professionele werknemers en zeer goede leiding. Eigenaar heeft alles en iedereen onder controle in de goede zin uiteraard. Klachten worden terstond verholpen. Advies als je er om vraagt, ook als hen dit minder werk oplevert! Goed secretariaat.
9.9
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Tuin Totaal heeft voor ons een prachtige tuin ontworpen en gerealiseerd. Top werk. Een absolute aanrader.
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
Het resultaat van de voor en achtertuin is perfect geworden.De tuinmannen waren heel vriendelijk en netjes.Ook vond mijn zoontje het geweldig dat hij mee mocht helpen.
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10
Ik kan niet anders dan 10-en geven, want het geleverde werk was goed, de communicatie was goed, alle bovengenoemde punten: helemaal goed. Erg fijn, en zeker aan te bevelen!
9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9
Het grint in mijn achtertuin is vervangen door bestrating en ik ben erg tevreden met het resultaat. Mijn wens over hoe ik het zou willen is perfect vertaald in de bestrating die er nu ligt.
9.7
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Wij hebben onze voortuin naar volle tevredenheid door Tuin Totaal laten bestraten met een klein strookje groen. Tuin Totaal is zeer goed in de communicatie naar de klant, snelheid van handelen, het mee denken in oplossingen en in flexibiliteit. Vakkundige mensen.
9.4
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Wij zijn zeer tevreden met Tuintotaal in Haarlem. Het contact is zeer prettig en afspraken worden netjes nagekomen. De tuinmannen zijn netjes en beleefd. Alles moest door het huis aangezien we geen achterom hebben. De vloer werd steeds afgedekt en einde dag weer netjes opgeruimd en zelfs aangeveegd. Tijdens de aanleg is er ruimte voor overleg aangezien alles op een tekening toch in het echt net er iets anders uitziet dan je in gedachte hebt. Dit was geen enkel probleem. Uiteindelijk ligt de tuin erbij zoals we bedacht hadden. Bestaande beplanting werd netjes even apart gezet in een aparte hoek in de tuin en werd nadat de bestrating klaar was in overleg met mijn vrouw weer terug geplaatst. De bomen waren even spanned dat ze door het huis konden, maar staan er perfect bij. Voor ons is tuintotaal een aanrader, vriendelijke en beleefde vakmensen die toch een paar dagen je huiselijke ritme verstoren, echter hadden wij er een zeer goed gevoel bij en dit is wel eens anders geweest bij klussen bij ons thuis.
9.4
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
De mannen van Tuin Totaal hebben nieuwe bestrating gelegd, waarbij ook de lastige randen netjes werden afgewerkt. De beplanting was in overleg gekozen, waarna we verschillende tips kregen voor de verzorging. Supergoed werk geleverd!
9.6
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10
Tuin Totaal is een fijn hoveniersbedrijf; de medewerkers zijn deskundig en betrouwbaar.