Hoveniersbedrijf Stef
Bezoekadres
Sigarenmakerstraat 10
4871 EL ETTEN-LEUR
Postadres
Sigarenmakerstraat 10
4871 EL ETTEN-LEUR
10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Had vorig jaar planten besteld maar deze pas in maart laten leveren. Ik kreeg de planten nog tegen de oude prijs en zelfs 1 maatje groter!

9.9
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Alles in de tuin gesnoeid en een boom gekapt

9.4
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Hoveniersbedrijf Stef verzorgt inmiddels zo'n 6 of 7 jaar het tuinonderhoud voor ons. Eerst op onze locatie in het buitengebied van Sprundel en sinds 2016 op onze woonstek in Etten-Leur. Eigenlijk altijd super-tevreden over de manier waarop Stef (en zijn medewerkers!!) er voor zorgen dat de gemaakte afspraken worden nagekomen. Twee jaar geleden was er een van de medewerkers waarover wij niet tevreden waren en hebben dit aan Stef gecommuniceerd. Hij heeft hier toen direct adequaat op gereageerd, waarna de 'problemen' waren opgelost. Wij bevelen Hoveniersbedrijf Stef van harte aan voor alle voorkomende tuinwerkzaamheden (aanleg en onderhoud)!

8.3
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Afgelopen jaar zijn wij verhuisd naar onze nieuwbouw woning, waar Hoveniersbedrijf Stef in een periode van een paar weken van helemaal niets een mooie tuin heeft weten te creëren. Wij wilden zowel een tuin waar de kinderen fijn kunnen spelen als een tuin waar we heerlijk kunnen ontspannen en genieten. Hoveniersbedrijf Stef heeft ons goed kunnen adviseren wat betreft het ontwerp, rekening houdend met onze wensen en de ligging van de tuin, en heeft vervolgens alle werkzaamheden naar alle tevredenheid uitgevoerd. We zijn dan ook zeer tevreden over het eindresultaat en kunnen niet wachten tot we komende zomer lekker buiten kunnen gaan zitten.

8.9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
6
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
10

Onze wens was een kind- en onderhoudsvriendelijke tuin welke een soort verlenging van onze woning zou worden. Hoveniersbedrijf Stef heeft dit uitstekend begrepen en heel goed met ons meegedacht. Ook tijdens de aanleg nog zaken wijzigen was geen probleem, er werd goed geluisterd naar onze wensen. De materialen waarmee ze werken zijn degelijk en van uitstekende kwaliteit wat de duurzaamheid van de tuin absoluut ten goede gaat komen. Stef en zijn collega's werken daarnaast erg netjes en zijn prettig om 'over de vloer' te hebben. Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel. Over een paar weekjes gaan de plantjes er in en is het helemaal 'af', wij zijn nu al super blij met het eindresultaat!

8.1
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Stef heeft bij ons in 2013 in alle tevredenheid onze toenmalige tuin aangepakt. Dus toen wij eind 2017 besloten om te gaan verhuizen naar een nieuw huis waar nog geen tuin aanwezig was maar wel de mogelijkheid om deze te creëren was de beslissing snel gemaakt om Stef weer te vragen. Stef luisterde goed naar onze wensen en maakte 3 mooie ontwerpen. Van het door ons gekozen ontwerp maakte hij later ook nog een 3d tekening. Ook met ons budget werd rekening gehouden en werden we voorzien van deskundig advies tijdens het kiezen van materialen. De aanleg van de tuin is naar wens verlopen. De medewerkers werken erg nauwkeurig en bij onvoorziene omstandigheden werd er keurig overlegd met ons alvorens er afgeweken werd van gemaakte afspraken. In het najaar wordt alles nog aangeplant maar we zijn nu al blij met onze tuin en krijgen veel complimenten.

8.6
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Hoveniersbedrijf Stef is een betrouwbaar en vakbekwaam bedrijf. Tijdens mijn vakantie is de volledige tuin naar wens aangelegd, het was een grote verrassing toen ik terug kwam. Ik ben erg blij met het eindresultaat. De kleuren en verschillende planten komen prachtig overeen en het grazon ligt erbij als een strak groen biljartlaken. Nu lekker genieten van de mooie tuin. In een woord geweldig.

9.3
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

ambitieuze hoveniers, van alle markten thuis, willen mooie dingen maken. Daarbij is bijna niets hen teveel. Supertevreden.

9.4
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
10

Wij zijn enorm tevreden over Hoveniersbedrijf Stef. Stef heeft niet alleen “groene vingers”. Hij maakt daadwerkelijk persoonlijk contact met de klant waardoor hij weet wat “dromen” zijn. Naast zijn prachtige ontwerpen heeft hij een zeer aansprekende 3D animatie gemaakt. Hierin heeft hij alle wensen (van ons hele gezin) verwerkt. Stef heeft perfect gepland waardoor wij nu al kunnen genieten van een pas aangelegde tuin. En ja, Stef heeft mij overgehaald om een wat spannend ontwerp te kiezen, maar had gelijk! Stef heeft een superteam om hem heen gevormd van bijzonder betrokken vakkundige medewerkers. Fijn dat de tuin zo snel klaar was, maar jammer dat we afscheid van elkaar moesten nemen. “We zijn een beetje van jullie en jouw bedrijf gaan houden”. Wij hebben geen spijt dat we gebruik hebben gemaakt van jullie creativiteit, vakkennis en kwaliteit! Nu maar snel groeien, dan kunnen jullie weer komen om te snoeien....

8.9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Stef heeft ondanks de drukte op zeer korte termijn tijd vrijgemaakt om onze tuin te doen binnen de afgesproken termijn. Dit heeft niet afgedaan aan de kwaliteit. Goed werk geleverd!

8.1
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
8

Wij zijn uitermate tevreden met het resultaat en over houding en gedrag van medewerkers & hovenier.

10
 
Kwaliteit werk
10
Communicatie
10
Kwaliteit materiaal
10
Nakomen afspraken
10
Vakbekwaamheid
10
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
10

Er werd netjes ,precies gewerkt.

8.1
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
8
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
8

Jonge enthousiaste medewerkers in een deskundig team

7.3
 
Kwaliteit werk
7
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
7
Vakbekwaamheid
7
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
7
7.1
 
Kwaliteit werk
7
Communicatie
7
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
7
Prijs / kwaliteit
7
Klantvriendelijkheid
7
7.7
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
8
Kwaliteit materiaal
7
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
8
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
7

Aanvang werkzaamheden veel later dan in eerste instantie toegezegd. Te lang onduidelijkheid en onzekerheid over startdatum werkzaamheden. 3d ontwerp had te weinig meerwaarde. Het zou meer waarde kunnen hebben als deze samen met ons gemaakt zou worden, waardoor wijzigingen meteen ter plekke in beeld zijn.

8.9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9
9
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
9
Klantvriendelijkheid
9

Geweldige samenwerking en een geweldige tuin!

8.6
 
Kwaliteit werk
8
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

Een leuk klein bedrijf met goede service. Mocht je ergens niet mee eens zijn of er is iets niet in orde, komt Hoveniersbedrijf Stef netjes zijn afspraken na en lost alles op om de klant tevreden te stellen. Wat mij betreft een top bedrijf met leuke mensen, hart voor de zaak en zeer klant vriendelijk

8.7
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
8
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
8
Klantvriendelijkheid
9

We hebben een hele positieve indruk gekregen van Stef en zijn mannen. Jullie zijn harde werkers en erg vriendelijk. We zijn heel blij met het resultaat.

Meld je aan voor de nieuwsbrief

Ontvang alle weetjes van HovenierNederland