Hier kan uw logo staan.
Klik hier voor meer informatie.
Westerink Hoveniers
Bezoekadres
Van Goghstraat 43
8072JW Nunspeet
Postadres
Van Goghstraat 43
8072JW Nunspeet
2.5
4
4,9
4 recensies
1.7 3.3 3
 
Kwaliteit werk
4
Communicatie
1
Kwaliteit materiaal
6
Nakomen afspraken
1
Vakbekwaamheid
4
Prijs / kwaliteit
6
Klantvriendelijkheid
1

Na lang twijfelen toch besloten een recensie achter te laten. Mijn ervaring met Hoveniersbedrijf Westerink zijn zeer teleurstellend. Na ons eerste contact leek alles goed geregeld. De persoonlijke input die dhr Westerink mij gaf en zijn manier van meedenken hebben ervoor gezorgd dat ik in zee ben gegaan met zijn bedrijf. Dhr Westerink ging aan de slag met onze tuin die is gelegen in een vakantiepark. Hij hield ons netjes op de hoogte van de voortgang middels foto's. Dit was voor ons prettig omdat de tuin 100 km vanaf onze woonplaats werd aangelegd.

Helaas bleek na oplevering van de tuin dat het aangelegde kunstgras niet op de juiste manier was gelegd. Wij hadden vooraf afgesproken dat het kunstgras in 1 deel gelegd zou worden. Bij oplevering bleek dat het kunstgras in 3 aparte delen was gelegd, behalve dat er naden zichtbaar waren was er ook nog kleurverschil tussen de drie verschillende delen. Wij vonden dit onacceptabel en hebben Hoveniersbedrijf Westerink hierop aangesproken. Wij hebben meerdere malen dhr Westerink vriendelijk verzorgd zijn afspraak na te komen maar helaas kregen wij geen gehoor. Zelf een aangetekende brief werd niet opgehaald bij het postkantoor. Helaas zat er niets anders op een juridisch procedure te starten tegen Hoveniersbedrijf Westerink. Dit heeft er uiteindelijk na ruim 3 maanden voor gezorgd dat dhr Westerink zijn afspraak is nagekomen.

Maar hier houdt het helaas niet op. Nadat het kunstgras opnieuw was gelegd (deze keer naar tevredenheid) kregen wij via ons juridisch adviseur het bericht dat Hoveniersbedrijf Westerink afstand deed van al de vooraf afgesproken garanties. Inmiddels is ons verteld dat dit juridisch gezien helemaal niet mogelijk is maar dit zegt mijn inziens wel iets over de manier van handelen van dhr Westerink.

Ik schrijf deze review als waarschuwing voor toekomstige klanten. Pas op met dit bedrijf, zorg dat u uw afspraken goed vastlegt en houdt rekening met een zeer onbetrouwbare en onvriendelijke manier van zaken doen.

3 6 3
 
Kwaliteit werk
6
Communicatie
6
Kwaliteit materiaal
6
Nakomen afspraken
6
Vakbekwaamheid
6
Prijs / kwaliteit
6
Klantvriendelijkheid
6

Wij waren erg tevreden. Dhr. ging direct aan het werk en werkte ook hard door.
Bij ons de tuin gerooid met een graafmachine. Dhr. ging met beleid en voorzichtig te werk. Ruimde alles netjes weer op.
Dhr. gaf ook tips en dacht met ons mee.

4.6 9.1 5
 
Kwaliteit werk
9
Communicatie
9
Kwaliteit materiaal
9
Nakomen afspraken
9
Vakbekwaamheid
9
Prijs / kwaliteit
10
Klantvriendelijkheid
9

Wij waren erg tevreden. Dhr. ging direct aan het werk en werkte ook hard door.
Bij ons de tuin gerooid met een graafmachine. Dhr. ging met beleid en voorzichtig te werk. Ruimde alles netjes weer op.
Dhr. gaf ook tips en dacht met ons mee.
Prijs kwaliteit was uitstekend.

0.5 1 0.5
 
Kwaliteit werk
N.v.t.
Communicatie
1
Kwaliteit materiaal
N.v.t.
Nakomen afspraken
1
Vakbekwaamheid
1
Prijs / kwaliteit
1
Klantvriendelijkheid
1

Niet mijn toko!